SOLUTION SALESソリューション営業

2018年新卒入社

本社勤務

※2022年取材時情報

入社のきっかけ

学生時代は無機化学をメインに学んでいたが、授業でプログラミングに触れたことがきっかけで、IT業界に興味を持つようになる。そして就職活動中に参加した合同企業説明会でIWIと出会う。そこで接した先輩社員が話しやすく魅力的に感じ、その社員の人柄に惹かれてIWIへの入社を決めた。

キャリアサマリー

入社 ～1年目まで: 入社時研修を終え、営業部門に配属。
営業として必要な知識を身に付けるために各開発部門の研修を受け、開発業務の基礎を学び、営業の基本となる知識を身に付けた。

入社2年目 ～3年目まで: 先輩の顧客を共に担当し、提案書作成や契約手続きを行う。
遠方の顧客先へ訪問することもあり、顧客との打ち合わせでは自身で説明する機会が徐々に増えていった。入社して2年目の後半から、自身の顧客を持つようになり、より親密なコミュニケーションを取るようになった。自らプレゼンテーションや、プロジェクトのスケジュール調整等を行うようになり、顧客から相談があったときには、社内調整をして新規案件を提案するようになった。

入社4年目 ～現在: これまでの経験を活かし、現在は不正検知システムの業務改善提案等を行う。
顧客の真意を捉え、ニーズに合った新規提案ができるように心掛けている。
また後輩のOJTも担当し、サポートしながら一緒に業務を進めている。

仕事・キャリアについて

働きがいや、嬉しかったことがあれば教えてください

入社して2年目の頃、先輩が担当していたお客様を引き継ぎ、自分がメインで担当するようになりました。お客様から自分宛に連絡をもらえるようになったときは、一人前として認めてもらえたと実感でき、嬉しかったのを覚えています。最近では、新規で提案したソリューションが受注に結びついたときや、会社のミッションに合った提案が契約に結びついたときは嬉しかったです。十数億円規模のシステム更改案件を受注したときは、特に達成感を覚えました。

大変なこと、苦労したことがあれば教えてください

同じく入社して2年目の頃、短期間で新規提案することを任されたときは、非常に苦労しました。知識も今ほど無く、資料作成に時間がかかり、また、他業務とのバランスを取ることも難しかったです。このときは、社内の開発担当のメンバーと協力し、業務を分担することでなんとか乗り越えました。そのほか、お客様企業内で、意見がまとまらないこともよくあります。そのようなときには、お客様の判断基準の一助となるように、複数の導入案を比較表にまとめて提案するようにしています。

入社してから最も成長したと感じることを教えてください

お客様への対応力です。
私一人でお客様を担当しはじめた頃は、打ち合わせで質問されてもその場で答えを出せず、課題を社内に持ち帰り、上司に相談するということがよくありました。経験を積むうちに、お客様からどのような質問されるか、どう答えれば良いのかを想像できるようになってきましたね。今では、事前にシミュレーションをして、打ち合わせを円滑に進めることができるようになり、会社のフロントとしての対応力がついたと感じています。

今後のキャリアや目標があれば教えてください

具体的なキャリアプランはまだイメージできていませんが、営業の仕事はやりがいがあるので今後も続けていきたいと思っています。お客様と今よりも親密なコミュニケーションを取り、ニーズに応じて幅広い提案をし、相談ごとがあるときには頼ってもらえるような存在になりたいです。

働き方・環境について

職場の雰囲気について教えてください

先輩・後輩はフラットな関係で、相談もしやすく、活気のある雰囲気です。上司とのコミュニケーションが最も多いですかね。仕事のことはもちろん、プライベートのことについてもよく話します。また、私が所属する本部は、フリーアドレスの方式を採っていて自分の席が決まっていないため、他部署の近くの席で業務をすることもあり、他部署の社員とコミュニケーションを取る機会も多いです。